Cách khắc phục Face ID bị lỗi đơn giản, hiệu quả nhất trên iPhone

Phùng Thanh Ngân - 15:24 25/04/2023

Tư vấn chọn mua

2862

Tình trạng Face ID bị lỗi chắc có lẽ sẽ khiến người dùng gặp bất tiện trong quá tình sử dụng điện thoại. Khi sử dụng sản phẩm của Apple, bạn có thể đã trải qua tình trạng lỗi Face ID, khiến cho việc mở khóa thiết bị hoặc xác thực người dùng trở nên khó khăn hoặc không thể thực hiện được. Vậy, Face ID là gì? Tại sao Face ID bị lỗi và làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau.

Mục lục

Face ID là gì?
- Dấu hiệu nhận biết Face ID bị lỗi, hỏng
- Nguyên nhân khiến Face ID bị lỗi
Cách khắc phục Face ID bị lỗi
Bảng giá thay, sửa Face ID bị lỗi

Face ID là gì?

Face ID là một công nghệ nhận diện khuôn mặt của Apple. Tính năng này được sử dụng trên các sản phẩm của Apple như iPhone và iPad để mở khóa thiết bị và xác thực người dùng. Face ID sử dụng cảm biến TrueDepth để quét và phân tích hình ảnh khuôn mặt của người dùng và so sánh với các dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị để xác thực. Face ID cũng có khả năng hoạt động trong môi trường ánh sáng yếu hoặc trong điều kiện ánh sáng khác nhau, đảm bảo tính bảo mật và thuận tiện cho người dùng.

Dấu hiệu nhận biết Face ID bị lỗi, hỏng

Khi lỗi Face ID, Quý khách có thể dễ dàng nhận biết qua những dấu hiêu mà MobileCity liệt kê dưới đây:

Thiết bị không nhận ra khuôn mặt của người dùng và yêu cầu nhập mật khẩu thay vì sử dụng Face ID.
Face ID hoạt động chậm hơn bình thường hoặc không hoạt động chính xác.
Màn hình hiển thị thông báo về Face ID đã bị vô hiệu hóa hoặc có thông báo lỗi.
Face ID không hoạt động trong một số điều kiện ánh sáng hoặc môi trường khác nhau.
Face ID hoạt động tốt với người dùng nhưng lại không nhận ra khuôn mặt của người khác.
Thiết bị yêu cầu nhập mật khẩu quá thường xuyên, thậm chí trong các điều kiện bình thường.

Dấu hiệu nhận biết Face ID bị lỗi, hỏng — *Dấu hiệu nhận biết Face ID gặp vấn đề*

Nguyên nhân khiến Face ID bị lỗi

Có nhiều nguyên nhân gây lỗi Face ID, trong đó có một số nguyên nhân phổ biến như sau:

Khuôn mặt của người dùng đã thay đổi quá nhiều, ví dụ như thay đổi kiểu tóc, đeo kính mới, mang mũ hoặc khẩu trang.
Thiết bị bị vô hiệu hóa Face ID bởi người dùng hoặc quản trị viên hệ thống.
Máy quá nóng hoặc quá lạnh khi sử dụng Face ID, làm cho các cảm biến trên thiết bị không hoạt động chính xác.
Các vật dụng khác che mặt người dùng, như vỏ bảo vệ, miếng dán màn hình, dấu vân tay, hoặc bụi bẩn trên màn hình.
Thiết bị đã được thay màn hình hoặc bảo trì bởi nhà cung cấp dịch vụ không đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn chất lượng của Apple.
Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành trên thiết bị, hoặc các ứng dụng không tương thích với Face ID.
Lỗi phần cứng trên thiết bị, như cảm biến Face ID bị hư hỏng hoặc đồng hồ thạch anh bị lỗi.

Nguyên nhân khiến Face ID bị lỗi — *Nguyên nhân khiến iPhone lỗi Face ID*

Nếu bạn gặp phải lỗi Face ID, nên kiểm tra kỹ nguyên nhân gây lỗi để có phương án khắc phục thích hợp. Nếu không tự khắc phục được, nên liên hệ với nhà sản xuất hoặc đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa.

Cách khắc phục Face ID bị lỗi

Face ID là tính năng nhận diện khuôn mặt được tích hợp trên các thiết bị di động của Apple, giúp người dùng mở khóa thiết bị và xác thực các giao dịch một cách nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, như bất kỳ công nghệ nào, Face ID cũng có thể gặp phải các vấn đề hoạt động. Ngay sau đây, MobileCity sẽ chỉ ra các cách cách giúp người dùng có thể tự khắc phục tại nhà, cùng tham khảo nhé.

Tắt Face ID và mở lại

Tắt và bật lại tính năng Face ID có thể giúp khắc phục tình trạng lỗi, hỏng Face ID trên thiết bị. Điều này sẽ giúp iPhone cập nhật lại trạng thái của Face ID và có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm. Đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại > Chọn Face ID & Mật mã.

Bước 2: Nhập Mật mã của bạn > Ở phần sử dụng ID để mở khóa cho, gạt nút sang trái để tắt Mở khóa iPhone > Khởi động lại điện thoại.

Bước 3: Vào mục Face ID & Mật mã > Kích hoạt tính năng Mở khóa iPhone.

Cập nhật phần mềm

Thường thì các nhà sản xuất sẽ phát hành các bản cập nhật phần mềm để khắc phục các lỗi trên thiết bị, và Face ID cũng không ngoại lệ. Nếu bạn gặp phải lỗi Face ID trên thiết bị của mình, hãy thử cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất để khắc phục tình trạng này.

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Nhấn vào Cập nhật phần mềm > Chọn Tự động cập nhật.

Bước 2: Kích hoạt 2 tính năng Tải về bản cập nhật iOS và Cài đặt bản cập nhật iOS.

Đặt lại ID khuôn mặt

Một trong những cách khắc phục tình trạng lỗi Face ID là đặt lại ID khuôn mặt. Điều này có nghĩa là bạn sẽ xóa ID khuôn mặt cũ và tạo một ID khuôn mặt mới để sử dụng. Và sau đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Face ID & Mật mã > Nhập Mật mã của bạn > Chọn Đặt lại Face ID.

Bước 2: Nhấn vào Thiết lập Face ID > Chọn Bắt đầu.

Bước 3: Chọn Tiếp tục để xác nhận ID lần 2 > Nhấn Xong để hoàn tất.

Cuối cùng bạn hãy kích hoạt tính năng Mở khóa iPhone để sử dụng.

Đặt lại tất cả cài đặt

Đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của bạn là một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục tình trạng trên. Quá trình này sẽ xóa tất cả các cài đặt và thiết lập trên thiết bị của bạn và đưa nó trở về trạng thái ban đầu. Điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm và khôi phục lại hiệu suất của thiết bị. Đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Cuộn xuống dưới chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt.

Bước 3: Nhập Mật khẩu của bạn > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Bảng giá thay, sửa Face ID bị lỗi

Khi sử dụng iPhone, nếu tính năng nhận diện khuôn mặt Face ID của bạn bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này để mở khóa điện thoại của mình. Vì vậy, việc thay hoặc sửa chữa Face ID trở nên cần thiết. Tuy nhiên, giá cả có thể là một vấn đề đáng quan tâm khi bạn muốn thực hiện việc này. Sau đây, hãy cùng tham khảo bảng giá thay, sửa Face ID cho iPhone, giúp bạn có được cái nhìn tổng quan về chi phí cho dịch vụ này.

STT	Tên dịch vụ	Giá	Bảo hành
1	Thay, sửa Face ID iPhone X	500.000 ₫	6-12 tháng
2	Thay, sửa Face ID iPhone XS	600.000 ₫	6-12 tháng
3	Thay, sửa Face ID iPhone XR	500.000 ₫	6-12 tháng
4	Thay, sửa Face ID iPhone XS Max	600.000 ₫	6-12 tháng
5	Thay, sửa Face ID iPhone 11	700.000 ₫	6-12 tháng
6	Thay, sửa Face ID iPhone 11 Pro	700.000 ₫	6-12 tháng
7	Thay, sửa Face ID iPhone 11 Pro Max	700.000 ₫	6-12 tháng
8	Thay, sửa Face ID iPhone 12	800.000 ₫	6-12 tháng
9	Thay, sửa Face ID iPhone 12 Pro	800.000 ₫	6-12 tháng
10	Thay, sửa Face ID iPhone 12 Pro Max	900.000 ₫	6-12 tháng
11	Thay, sửa Face ID iPhone 13	Liên hệ	6-12 tháng
12	Thay, sửa Face ID iPhone 13 Pro	Liên hệ	6-12 tháng
13	Thay, sửa Face ID iPhone 13 Pro Max	1.600.000 ₫	6-12 tháng
14	Thay, sửa Face ID iPhone 14	Liên hệ	6-12 tháng
15	Thay, sửa Face ID iPhone 14 Pro	Liên hệ	6-12 tháng
16	Thay, sửa Face ID iPhone 14 Pro Max	Liên hệ	6-12 tháng

Trên đây là bài chia sẻ của MobileCity giúp người dùng khắc phục được tình trạng Face ID bị lỗi một cách dễ dàng! Chúc bạn thực hiện thành công!

Xem thêm bài viết

Được viết bởi

Phùng Thanh Ngân

Biên tập viên

Giới thiệu về Phùng Thanh Ngân Đặc điểm nổi bật Mọi người thường nói con gái thì thường không có hứng thú về công nghệ nhưng đối với mình thì khác. Mình có niềm đam mê với lĩnh vực “khó nhằn” này và luôn dành thời gian để tìm hiểu nó mỗi ngày. Một trong những yếu tố quan trọng nhất của con gái khi làm về lĩnh vực công nghệ là phải có niềm đam mê. Làm bất kỳ công việc khác cũng vậy, nếu ...