Cách khắc phục lỗi không thể tải Sticker Zalo cực dễ

Trịnh Mạnh Cường - 10:17 24/07/2022

Góc kỹ thuật

5009

Zalo đang là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay với số lượng người dùng đông đảo. Tuy nhiên đôi khi Zalo xuất hiện lỗi không thể tải Sticker khá khó chịu. Làm thế nào để khắc phục lỗi này? MobileCity sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không thể tải Sticker Zalo cực dễ.

Cách khắc phục lỗi không thể tải Sticker Zalo

1. Kết nối lại mạng Wifi, mạng di động

Một nguyên nhân khá phổ biến khi bạn không thể tải được Sticker Zalo đó là có trục trặc đối với kết nối mạng của bạn. Do đó hãy thử kết nối lại với mạng Wifi, mạng di động nhé.

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt trong iPhone, chọn mục Wifi.

Bước 2: Chọn biểu tượng chữ i, chọn tiếp Quyên mạng này sau đó kết nối lại và kiểm tra khả năng tải Sticker của Zalo.

Với mạng di động bạn hãy ào ứng dụng Cài đặt, chọn Mạng di động, sau đó tắt đi và bật lại.

2. Xóa bộ nhớ đệm của Zalo trên điện thoại

Bộ nhớ đệm trên điện thoại có thể gặp vấn đề làm cho ứng dụng bị lối, để khắc phục bạn hãy làm như sau:

Bước 1: Chọn Cài đặt, Cài đặt chung, chọn Dung lượng iPhone.

Bước 2: Chọn Zalo > Gỡ bỏ ứng dụng, sau đó tải lại ứng dụng Zalo trên cửa hàng.

3. Xóa bộ nhớ đệm trực tiếp từ Zalo

Ngoài cách xóa như trên bạn có thể xóa trực tiếp bộ nhớ đệm từ trong ứng dụng Zalo.

Bước 1: Mở Zalo lên, chọn Cá nhân, chọn biểu tượng bánh răng.

Bước 2: Chọn Quản lý dữ liệu và bộ nhớ,chọn tiếp Xóa bộ nhớ đệm.

4. Đăng xuất Zalo và đăng nhập lại

Cách tiếp theo đó là bạn đăng xuất và đăng nhập lại Zalo trên điện thoại đang bị lỗi bằng các thao tác dưới đây.

Lưu ý: Trước khi đăng xuất tài khoản ra khỏi ứng dụng Zalo, hãy sao lưu tin nhắn nếu không sẽ bị mất các tin nhắn từ trước đó.

Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại lên, chọn Tab Cá nhân, chọn biểu tượng bánh răng cài đặt, ở phía cuối hãy chọn Đăng xuất. Sau đó hãy thực hiện đăng nhập lại.

Trên đây là 4 cách cách khắc phục lỗi không thể tải Sticker Zalo cực dễ. Chúc bạn thực hiện thành công.

Xem thêm bài viết

Được viết bởi

Trịnh Mạnh Cường

Giới thiệu ngắn về Trịnh Mạnh Cường Đặc điểm nổi bật Công nghệ là một điều thú vị, mình luôn dành sự chú ý cho các sản phẩm smartphone và viễn thông mới. Mình thường xuyên theo dõi và học hỏi về Hi-Tech. Sự ham học vốn có sẽ đưa bản thân mình tới với nhiều sự hiểu biết mới mẻ và thú vị. Tinh thần tự giác và sự chuyên nghiệp là điều mà mình đang rèn luyện và hướng tới. ...