Cập nhật danh sách từ bị cấm trên TikTok Shop mới nhất 2025 mà nhà bán hàng cần biết

- 12:28 07/03/2025

Góc kỹ thuật

0

3677

Việc nắm rõ các từ bị cấm trên TikTok Shop là một việc quan trọng, giúp bạn tránh vi phạm chính sách và đảm bảo sản phẩm được phê duyệt trên sàn. Việc sử dụng những từ ngữ này có thể khiến bài đăng của bạn bị hạn chế hiển thị hoặc thậm chí bị xóa. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop

Được biết đến là một trong những "mảnh đất" bán hàng đầy tiềm năng, TikTok Shop đang ngày càng thu hút đông đảo các nhà kinh doanh tham gia. Tuy nhiên, khi tham gia bất kỳ một kênh bán hàng nào, bạn cũng cần nắm rõ những quy định của nền tảng đó, đặc biệt là cách sử dụng ngôn từ, để tránh tình trạng bị khóa tài khoản và kinh doanh hiệu quả hơn. Dưới đây là danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop mà bạn cần lưu ý.

Nội dung chứa từ "Tiktok" và các mạng xã hội khác

Đầu tiên, TikTok cấm sử dụng từ TikTok hoặc tên các nền tảng khác như Shopee, Lazada, Facebook… trong tên sản phẩm, mô tả, bình luận, livestream hay hashtag. Điều này nhằm giữ chân người dùng trên nền tảng, hạn chế điều hướng người xem sang các nền tảng khác và quản lý nội dung hiệu quả, tạo môi trường an toàn cho người dùng.

Nội dung chứa từ
Nội dung chứa từ "Tiktok" và các mạng xã hội khác

>> Xem thêm: 

Tên quốc gia hoặc thương hiệu đình đám

Nếu bạn không phải đại lý chính thức, thì những tên quốc gia hay các thương hiệu nổi tiếng như Dior, Chanel, Apple, Nike… đều nằm trong danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop. Nếu tài khoản của bạn không may vi phạm, có thể khiến kênh bán hàng bị hạn chế tính năng hoặc xóa video có chứa cụm từ vi phạm.

Chính sách này nhằm bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, ngăn chặn việc sử dụng trái phép thương hiệu lớn trong quảng cáo, bán hàng, đồng thời đảm bảo môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh trên TikTok Shop.

Tên quốc gia hoặc thương hiệu đình đám
Tên quốc gia hoặc thương hiệu đình đám

Từ ngữ mang tính chất tuyệt đối, khẳng định

TikTok Shop cấm sử dụng những từ ngữ như "tốt nhất", "hiệu quả nhất", "duy nhất", "độc nhất", "tuyệt đối", "hoàn toàn" nếu không có bằng chứng khoa học cụ thể. Lý do Tikok Shop đưa ra chính sách này, là vì uy tín và lòng tin của khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trên một trang thương mại điện tử. Và việc sử dụng từ ngữ mang tính khẳng định tuyệt đối mà không có cơ sở xác thực có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu và gây hiểu lầm cho người mua.

Từ ngữ mang tính chất tuyệt đối, khẳng định
Từ ngữ mang tính chất tuyệt đối, khẳng định

Từ ngữ mang tính công kích, bạo lực, gây thù ghét

Với mục đích xây dựng một nền tảng văn minh, an toàn và lành mạnh, TikTok Shop cấm những từ ngữ xúc phạm, lăng mạ, đe dọa, cổ vũ bạo lực hay phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo… Vì chúng có thể gây tổn thương tinh thần và ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý người khác. Đồng thời, nội dung này có thể vi phạm pháp luật và đạo đức, khiến người bán đối mặt với hậu quả nghiêm trọng như bị xóa video, thậm chí khóa tài khoản vĩnh viễn.

Từ ngữ mang tính công kích, bạo lực, gây thù ghét
Từ ngữ mang tính công kích, bạo lực, gây thù ghét

Từ ngữ mang tính chất lừa gạt người mua hàng

Việc sử dụng ngôn từ mang tính chất lừa gạt nhằm thu hút người mua là hành vi bị cấm trên TikTok Shop, vì nó gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu và tiềm ẩn rủi ro pháp lý. Những cụm từ như "Giảm giá sốc", "Rẻ vô địch, "Nhấn vào link để nhận quà",... có thể bị coi là gây hiểu lầm và dẫn đến xóa video, thậm chí là khóa tài khoản tạm thời.

Từ ngữ mang tính chất lừa gạt người mua hàng
Từ ngữ mang tính chất lừa gạt người mua hàng

Từ ngữ mang tính chất tiêu cực

TikTok Shop cũng cấm sử dụng các từ mang tính tiêu cực như bạo lực, đánh đập, lừa dối… vì có thể gây khó chịu cho người xem và ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu. Việc sử dụng những từ này không chỉ làm giảm trải nghiệm khách hàng mà còn có thể khiến kênh bán hàng của bạn bị TikTok Shop xử phạt, thậm chí nhận cảnh báo hoặc hạn chế nội dung.

Từ ngữ mang tính chất tiêu cực
Từ ngữ mang tính chất tiêu cực

Mẹo tránh sử dụng các từ bị cấm trên TikTok Shop

Để tránh tình trạng hạn chế nội dung hoặc thậm chí là khóa tài khoản vĩnh viễn, người bán cần lưu ý một số mẹo dưới đây để tránh sử dụng các từ cấm trên TikTok Shop hiệu quả, đảm bảo an toàn cho tài khoản, kinh doanh hiệu quả hơn.

Nắm rõ danh sách từ bị cấm

Để tránh nguy cơ bị phạt hoặc hạn chế hiển thị nội dung, bạn cần tuân thủ chính sách của TikTok Shop. Thường xuyên cập nhật danh sách các từ bị cấm trên website hoặc trên TikTok Shop. Đồng thời, bạn cũng có thể sử dụng công cụ kiểm tra từ ngữ để sàng lọc nội dung trước khi đăng tải. Ngoài ra, để nắm rõ những quy định mới nhất của nền tảng, bạn có thể tham gia vào các khóa đào tạo, hội thảo về bán hàng online.

Nắm rõ danh sách từ bị cấm
Nắm rõ danh sách từ bị cấm

Sử dụng ngôn ngữ trung thực, khách quan

Thông tin sản phẩm cần được mô tả rõ ràng, chính xác, không phóng đại hoặc gây hiểu lầm cho người dùng. Tuyệt đối không được sử dụng các từ mang tính chất khẳng định như 'tốt nhất", "hoàn hảo",... khi chưa có bằng chứng xác thực. Thay vào đó, bạn nên sử dụng ngôn ngữ trung lập, không thể hiện quan điểm cá nhân hoặc đánh giá chủ quan.

Sử dụng ngôn ngữ trung thực, khách quan
Sử dụng ngôn ngữ trung thực, khách quan

Sử dụng từ ngữ lịch sự, văn minh, phù hợp

TikTok Shop hướng đến là một nền tảng an toàn, văn minh, lịch sự, phù hợp với nhiều đối tượng. Chính vì vậy, để tránh tình trạng vi phạm chính sách của TikTok Shop, bạn không nên dùng những từ ngữ tục tĩu, xúc phạm, phân biệt vùng miền hoặc có ý công kích người khác.

Sử dụng từ ngữ lịch sự, văn minh, phù hợp
Sử dụng từ ngữ lịch sự, văn minh, phù hợp

Câu hỏi thường gặp

Bạn là người mới bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop, chắc hẳn bạn sẽ có nhiều thắc mắc liên quan đến chủ đề từ bị cấm trên TikTok Shop. Dưới đây là những thắc mắc phổ biến và câu trả lời chi tiết, giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách này của nền tảng.

Hậu quả khi sử dụng từ bị câm trên TikTok Shop là gì?

Tùy vào mức độ vi phạm, mà TikTok Shop sẽ đưa ra hình phạt tương ứng. Dưới đây là một số hình phạt phổ biến:

  • Bị gỡ nội dung: Video, livestream hoặc bài đăng vi phạm có thể bị xóa khỏi nền tảng.
  • Khóa tài khoản: Nếu vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại nhiều lần, tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn.
  • Ảnh hưởng đến thương hiệu: Nội dung tiêu cực, gây hiểu lầm có thể làm mất uy tín, giảm niềm tin của khách hàng.
  • Vi phạm pháp luật: Những từ ngữ bị cấm có thể vi phạm Luật Quảng cáo, dẫn đến xử phạt hành chính hoặc thậm chí bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
Hậu quả khi sử dụng từ bị câm trên TikTok Shop là gì?
Hậu quả khi sử dụng từ bị câm trên TikTok Shop là gì?

Vì sao TikTok Shop lại cấm nhiều từ ngữ?

Để xây dựng một môi trường mua sắm an toàn, minh bạch và bảo vệ người dùng, TikTok Shop đã đặt ra những quy định chặt chẽ:

  • Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, tránh việc sử dụng thương hiệu trái phép.
  • Ngăn chặn thông tin sai lệch, gây hiểu lầm cho người mua.
  • Hạn chế nội dung thù hận, bạo lực, đảm bảo môi trường giao dịch văn minh.
  • Bảo vệ trẻ em khỏi những nội dung không phù hợp.
  • Tuân thủ quy định pháp luật, tránh vi phạm các quy tắc thương mại.
Vì sao TikTok Shop lại cấm nhiều từ ngữ?
Vì sao TikTok Shop lại cấm nhiều từ ngữ?

Tổng kết

Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên, bạn đã nắm rõ danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop. Hãy luôn tuân thủ nghiêm các chính sách của nền tảng này và đừng quên cập nhật thông tin mới nhất từ TikTok nhé. Nếu bạn thấy thông tin hữu ích, đừng quên theo dõi MobileCity để cập nhật thêm nhiều thông tin và thủ thuật mới nhất nhé!

Hỏi đáp & đánh giá Cập nhật danh sách từ bị cấm trên TikTok Shop mới nhất 2025 mà nhà bán hàng cần biết

5/5

0 đánh giá và hỏi đáp

5 Sao
compelete
0
4 Sao
compelete
0
3 Sao
compelete
0
2 Sao
compelete
0
1 Sao
compelete
0

Bạn có vấn đề cần tư vấn?

Gửi câu hỏi

Bạn chấm bài viết này bao nhiêu sao?

Bạn cần hỗ trợ?