Doãn Thị Quyên - 12:28 07/03/2025
Góc kỹ thuậtViệc nắm rõ các từ bị cấm trên TikTok Shop là một việc quan trọng, giúp bạn tránh vi phạm chính sách và đảm bảo sản phẩm được phê duyệt trên sàn. Việc sử dụng những từ ngữ này có thể khiến bài đăng của bạn bị hạn chế hiển thị hoặc thậm chí bị xóa. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Được biết đến là một trong những "mảnh đất" bán hàng đầy tiềm năng, TikTok Shop đang ngày càng thu hút đông đảo các nhà kinh doanh tham gia. Tuy nhiên, khi tham gia bất kỳ một kênh bán hàng nào, bạn cũng cần nắm rõ những quy định của nền tảng đó, đặc biệt là cách sử dụng ngôn từ, để tránh tình trạng bị khóa tài khoản và kinh doanh hiệu quả hơn. Dưới đây là danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop mà bạn cần lưu ý.
Đầu tiên, TikTok cấm sử dụng từ TikTok hoặc tên các nền tảng khác như Shopee, Lazada, Facebook… trong tên sản phẩm, mô tả, bình luận, livestream hay hashtag. Điều này nhằm giữ chân người dùng trên nền tảng, hạn chế điều hướng người xem sang các nền tảng khác và quản lý nội dung hiệu quả, tạo môi trường an toàn cho người dùng.
>> Xem thêm:
Nếu bạn không phải đại lý chính thức, thì những tên quốc gia hay các thương hiệu nổi tiếng như Dior, Chanel, Apple, Nike… đều nằm trong danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop. Nếu tài khoản của bạn không may vi phạm, có thể khiến kênh bán hàng bị hạn chế tính năng hoặc xóa video có chứa cụm từ vi phạm.
Chính sách này nhằm bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, ngăn chặn việc sử dụng trái phép thương hiệu lớn trong quảng cáo, bán hàng, đồng thời đảm bảo môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh trên TikTok Shop.
TikTok Shop cấm sử dụng những từ ngữ như "tốt nhất", "hiệu quả nhất", "duy nhất", "độc nhất", "tuyệt đối", "hoàn toàn" nếu không có bằng chứng khoa học cụ thể. Lý do Tikok Shop đưa ra chính sách này, là vì uy tín và lòng tin của khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trên một trang thương mại điện tử. Và việc sử dụng từ ngữ mang tính khẳng định tuyệt đối mà không có cơ sở xác thực có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu và gây hiểu lầm cho người mua.
Với mục đích xây dựng một nền tảng văn minh, an toàn và lành mạnh, TikTok Shop cấm những từ ngữ xúc phạm, lăng mạ, đe dọa, cổ vũ bạo lực hay phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo… Vì chúng có thể gây tổn thương tinh thần và ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý người khác. Đồng thời, nội dung này có thể vi phạm pháp luật và đạo đức, khiến người bán đối mặt với hậu quả nghiêm trọng như bị xóa video, thậm chí khóa tài khoản vĩnh viễn.
Việc sử dụng ngôn từ mang tính chất lừa gạt nhằm thu hút người mua là hành vi bị cấm trên TikTok Shop, vì nó gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu và tiềm ẩn rủi ro pháp lý. Những cụm từ như "Giảm giá sốc", "Rẻ vô địch, "Nhấn vào link để nhận quà",... có thể bị coi là gây hiểu lầm và dẫn đến xóa video, thậm chí là khóa tài khoản tạm thời.
TikTok Shop cũng cấm sử dụng các từ mang tính tiêu cực như bạo lực, đánh đập, lừa dối… vì có thể gây khó chịu cho người xem và ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu. Việc sử dụng những từ này không chỉ làm giảm trải nghiệm khách hàng mà còn có thể khiến kênh bán hàng của bạn bị TikTok Shop xử phạt, thậm chí nhận cảnh báo hoặc hạn chế nội dung.
Để tránh tình trạng hạn chế nội dung hoặc thậm chí là khóa tài khoản vĩnh viễn, người bán cần lưu ý một số mẹo dưới đây để tránh sử dụng các từ cấm trên TikTok Shop hiệu quả, đảm bảo an toàn cho tài khoản, kinh doanh hiệu quả hơn.
Để tránh nguy cơ bị phạt hoặc hạn chế hiển thị nội dung, bạn cần tuân thủ chính sách của TikTok Shop. Thường xuyên cập nhật danh sách các từ bị cấm trên website hoặc trên TikTok Shop. Đồng thời, bạn cũng có thể sử dụng công cụ kiểm tra từ ngữ để sàng lọc nội dung trước khi đăng tải. Ngoài ra, để nắm rõ những quy định mới nhất của nền tảng, bạn có thể tham gia vào các khóa đào tạo, hội thảo về bán hàng online.
Thông tin sản phẩm cần được mô tả rõ ràng, chính xác, không phóng đại hoặc gây hiểu lầm cho người dùng. Tuyệt đối không được sử dụng các từ mang tính chất khẳng định như 'tốt nhất", "hoàn hảo",... khi chưa có bằng chứng xác thực. Thay vào đó, bạn nên sử dụng ngôn ngữ trung lập, không thể hiện quan điểm cá nhân hoặc đánh giá chủ quan.
TikTok Shop hướng đến là một nền tảng an toàn, văn minh, lịch sự, phù hợp với nhiều đối tượng. Chính vì vậy, để tránh tình trạng vi phạm chính sách của TikTok Shop, bạn không nên dùng những từ ngữ tục tĩu, xúc phạm, phân biệt vùng miền hoặc có ý công kích người khác.
Bạn là người mới bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop, chắc hẳn bạn sẽ có nhiều thắc mắc liên quan đến chủ đề từ bị cấm trên TikTok Shop. Dưới đây là những thắc mắc phổ biến và câu trả lời chi tiết, giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách này của nền tảng.
Hậu quả khi sử dụng từ bị câm trên TikTok Shop là gì?
Tùy vào mức độ vi phạm, mà TikTok Shop sẽ đưa ra hình phạt tương ứng. Dưới đây là một số hình phạt phổ biến:
Vì sao TikTok Shop lại cấm nhiều từ ngữ?
Để xây dựng một môi trường mua sắm an toàn, minh bạch và bảo vệ người dùng, TikTok Shop đã đặt ra những quy định chặt chẽ:
Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên, bạn đã nắm rõ danh sách các từ bị cấm trên TikTok Shop. Hãy luôn tuân thủ nghiêm các chính sách của nền tảng này và đừng quên cập nhật thông tin mới nhất từ TikTok nhé. Nếu bạn thấy thông tin hữu ích, đừng quên theo dõi MobileCity để cập nhật thêm nhiều thông tin và thủ thuật mới nhất nhé!
Hỏi đáp & đánh giá Cập nhật danh sách từ bị cấm trên TikTok Shop mới nhất 2025 mà nhà bán hàng cần biết
0 đánh giá và hỏi đáp
Bạn có vấn đề cần tư vấn?
Gửi câu hỏi