Cách xoá lịch sử mua hàng Shopee nhanh chóng, chi tiết từ A - Z

Doãn Thị Quyên - 11:21 30/12/2024

Góc kỹ thuật

148

Bạn đang tìm hiểu cách xoá lịch sử mua hàng Shopee để bảo mật thông tin cá nhân hoặc sắp xếp lại tài khoản? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách xoá lịch sử mua hàng Shopee một cách đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả nhất. Hãy cùng khám phá!

Mục lục

Cách xoá lịch sử mua hàng Shopee đơn giản
- Xóa tài khoản Shopee
- Yêu cầu bộ phận hỗ trợ Shopee
Cách xem lịch sử giao dịch Shopee
Vì sao cần xóa lịch sử mua hàng Shopee
Lưu ý khi xóa lịch sử mua hàng Shopee
Câu hỏi thường gặp
Tổng kết

Cách xoá lịch sử mua hàng Shopee đơn giản

Để bảo mật thông tin cá nhân hoặc giữ tài khoản gọn gàng, việc xóa lịch sử mua hàng trên Shopee là điều cần thiết. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết giúp bạn thực hiện cách xoá lịch sử mua hàng Shopee đơn giản và nhanh chóng.

Xóa tài khoản Shopee

Nếu bạn muốn xóa lịch sử mua hàng trên Shopee một cách triệt để, lựa chọn đơn giản nhất là xóa tài khoản Shopee. Khi tài khoản bị xóa, tất cả dữ liệu, bao gồm cả lịch sử mua hàng, sẽ được xóa hoàn toàn. Dưới đây là cách thực hiện:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và truy cập mục “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng cài đặt để vào giao diện “Thiết lập tài khoản”.

Bước 3: Kéo xuống cuối trang, chọn mục “Yêu cầu xóa tài khoản”. Xác nhận bằng cách nhấn “Đồng ý” để hoàn tất việc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu.

*Chọn mục “Yêu cầu xóa tài khoản” > Nhấn “Đồng ý”*

Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn thông tin tài khoản cùng lịch sử mua hàng, nên hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện!

Yêu cầu bộ phận hỗ trợ Shopee

Nếu bạn muốn xóa lịch sử mua hàng trên Shopee mà không cần phải xóa tài khoản, cách tốt nhất là liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee. Dưới đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và truy cập vào mục “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải.

Bước 2: Tại giao diện cá nhân, chọn “Thiết lập tài khoản” như các bước đã hướng dẫn trước đó.

Bước 3: Nhấn vào mục “Trung tâm hỗ trợ”. Tại đây, bạn có thể lựa chọn “Trò chuyện với Shopee” hoặc “Gọi tổng đài Shopee” để gửi yêu cầu hỗ trợ xóa lịch sử mua hàng.

Cách xem lịch sử giao dịch Shopee

Nếu bạn muốn kiểm tra lại lịch sử giao dịch trên Shopee, hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn trên ứng dụng, sau đó nhấn vào mục "Tôi" ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn mục "Xem lịch sử mua hàng". Tại đây, bạn có thể dễ dàng tra cứu toàn bộ đơn hàng, bao gồm cả các đơn đã giao, đơn bị hủy, hoặc hoàn trả.

Bước 3: Cuộn xuống danh sách để tìm thông tin chi tiết về đơn hàng mà bạn muốn xem.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra vị trí đơn hàng Shopee trên Map siêu trực quan.

Vì sao cần xóa lịch sử mua hàng Shopee?

Lịch sử mua hàng trên Shopee là một công cụ hữu ích giúp người dùng quản lý và theo dõi các đơn hàng đã đặt. Tuy nhiên, có nhiều lý do khiến người dùng muốn xóa lịch sử mua sắm trên Shopee, như sau:

Lịch sử mua hàng chứa nhiều thông tin nhạy cảm như thói quen mua sắm, địa chỉ giao hàng, số điện thoại,... Việc xóa lịch sử giúp người dùng bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin.
Một số người không muốn gia đình, bạn bè hoặc người thân vô tình biết về các sản phẩm họ đã đặt mua. Xóa lịch sử mua hàng là cách hiệu quả để giữ kín thông tin này.
Khi lưu trữ quá nhiều lịch sử giao dịch, giao diện tài khoản có thể trở nên rối rắm và khó kiểm soát. Xóa bớt lịch sử không chỉ giúp gọn gàng hơn mà còn giảm tải dữ liệu, giúp thiết bị hoạt động mượt mà hơn.

*Vì sao cần xóa lịch sử mua hàng Shopee?*

Lưu ý khi xóa lịch sử mua hàng Shopee

Khi quyết định xóa lịch sử mua hàng Shopee, bạn cần lưu ý một số vấn đề quan trọng để tránh gặp rắc rối trong quá trình sử dụng hoặc mất thông tin cần thiết. Dưới đây là những điểm bạn nên cân nhắc:

Một khi lịch sử mua hàng đã bị xóa, bạn sẽ không thể khôi phục lại. Hãy đảm bảo rằng bạn không cần đến dữ liệu này trước khi thực hiện.
Shopee hiện không hỗ trợ xóa riêng lẻ lịch sử mua hàng, mà chỉ xóa cùng với tài khoản. Điều này cũng làm bạn mất quyền truy cập vào toàn bộ dữ liệu và tính năng khác.
Lịch sử mua hàng thường cần thiết khi thực hiện bảo hành, đổi trả hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng. Việc xóa có thể khiến bạn mất đi quyền lợi này.
Nếu không muốn xóa tài khoản nhưng vẫn muốn xóa lịch sử mua hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee để được hướng dẫn cụ thể.
Trước khi thực hiện xóa, hãy lưu lại các thông tin quan trọng như mã đơn hàng, hóa đơn hoặc chi tiết sản phẩm để phòng trường hợp cần sử dụng sau này.

Thắc mắc thường gặp

Khi thực hiện thao tác xóa lịch sử mua hàng trên Shopee, không ít người dùng có thắc mắc về quy trình, tác động và các vấn đề liên quan. Để giúp bạn hiểu rõ hơn, dưới đây là câu trả lời cho một số thắc mắc thường gặp khi xóa lịch sử mua hàng Shopee, giúp bạn an tâm và dễ dàng hơn trong việc quản lý tài khoản của mình.

Có cách nào xóa lịch sử mua hàng Shopee tự động không?

Hiện tại, Shopee chưa hỗ trợ tính năng xóa tự động lịch sử mua hàng trên ứng dụng. Vì vậy, người dùng chỉ có thể áp dụng các phương pháp gián tiếp như xóa tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu xóa dữ liệu. Các bước thực hiện chi tiết cho cả hai phương án này đã được hướng dẫn cụ thể trong bài viết.

Nếu xoá Shopee thì đơn hàng sẽ như thế nào?

Việc xóa ứng dụng Shopee khỏi điện thoại không hề ảnh hưởng đến các đơn hàng hay dữ liệu tài khoản của bạn. Không giống như việc xóa lịch sử mua hàng Shopee, toàn bộ thông tin và lịch sử giao dịch vẫn được lưu trữ trên hệ thống. Hiểu đơn giản, bạn chỉ tạm thời không truy cập vào tài khoản từ thiết bị của mình. Khi cần kiểm tra đơn hàng, bạn chỉ cần cài đặt lại ứng dụng Shopee và đăng nhập bằng tài khoản cũ để tiếp tục sử dụng như bình thường.

Xóa lịch sử mua hàng Shopee có khôi phục được không?

Một khi lịch sử mua hàng trên Shopee đã bị xóa, việc khôi phục lại là hoàn toàn không thể. Đặc biệt, nếu bạn tiến hành yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu liên quan, bao gồm lịch sử giao dịch và các đánh giá sản phẩm, sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của Shopee. Vì vậy, trước khi quyết định xóa dữ liệu mua hàng, hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu lại thông tin quan trọng từ các đơn hàng cần thiết để tránh mất mát không mong muốn.

Tổng kết

Trên đây là các hướng dẫn chi tiết về cách xóa lịch sử mua hàng Shopee mà bạn có thể áp dụng. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn quản lý lịch sử mua sắm hiệu quả hơn và bảo vệ quyền riêng tư cá nhân. Nếu bài viết hữu ích, đừng quên theo dõi MobileCity để khám phá thêm nhiều thủ thuật hay và cập nhật các thông tin mới nhất!

Xem thêm bài viết